Trả lời: Bạn có thể gửi hàng bằng cách mang trực tiếp đến kho của chúng tôi tại Anh hoặc gửi qua bưu điện, Interparcel… Bên ngoài thùng hàng, vui lòng ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại của người gửi. Bên trong thùng hàng, ghi thông tin người nhận tại Việt Nam bao gồm tên, địa chỉ và số điện thoại. Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ xác nhận số lượng, cân nặng và cung cấp giá cước vận chuyển cho bạn.

Trả lời: Thời gian vận chuyển thông thường từ 3 đến 5 ngày. Chúng tôi có hai chuyến bay mỗi tuần, chốt hàng vào thứ 2 và thứ 5, đảm bảo hàng hóa của bạn được giao nhanh chóng và đúng hẹn.

Trả lời: Chi phí vận chuyển được tính dựa trên cân nặng và kích thước của hàng hóa. Chúng tôi cung cấp giá cước cạnh tranh và chính sách “Gửi nhiều giảm nhiều”. Sau khi nhận hàng, chúng tôi sẽ xác nhận số lượng, cân nặng và thông báo giá cước chính xác cho bạn.

Trả lời: Bạn có thể thanh toán tại Anh hoặc Việt Nam sau khi nhận được hàng. Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho bạn, bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các phương thức thanh toán phổ biến khác.

Trả lời: Chúng tôi nhận vận chuyển hầu hết các loại hàng hóa như bánh kẹo, đồ gia dụng, sách, quần áo, vali, túi xách, nước hoa, thực phẩm chức năng, thiết bị điện tử, thiết bị cơ khí, linh kiện máy móc, phụ tùng xe ô tô xe máy, nồi cơm điện, loa thùng, túi xách quần áo hàng hiệu, v.v. Tuy nhiên, chúng tôi không nhận hàng cấm, hàng nguy hiểm hoặc bình xịt theo quy định của pháp luật.

Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ pick up tại nhà ở cả Anh và Việt Nam. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp thời gian và địa điểm thuận tiện cho việc lấy hàng của bạn.

Trả lời: Chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn hoặc thông tin theo dõi sau khi hàng được gửi đi. Bạn có thể sử dụng mã này trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại, email để kiểm tra trạng thái đơn hàng.

Trả lời: Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và nguyên vẹn cho hàng hóa của bạn trong suốt quá trình vận chuyển. Nếu bạn muốn mua bảo hiểm bổ sung cho hàng hóa có giá trị cao, vui lòng thông báo cho chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Trả lời: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để được tư vấn miễn phí về dịch vụ làm visa Anh và các gói du lịch. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ bước chuẩn bị hồ sơ đến khi hoàn tất thủ tục, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.

Trả lời: Bạn chỉ cần đóng gói hàng hóa cẩn thận, ghi rõ thông tin người gửi và người nhận như hướng dẫn. Nếu có yêu cầu đặc biệt hoặc cần hỗ trợ về đóng gói, hãy liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.